互联网营销时代,实体店为什么越来越难做?4个运营核心,你知道吗?

2020.01.07 -

实体店倒闭主要有2点原因:

一成本太高,店租,人员工资这几年都大幅上涨。

二来开实体店占用大量的备货资金,每个品种都要配几个规格的商品,而淘宝店铺的优势就是只要做足流量的功夫,货源可以迅速调配,网店多是窗口,直接从厂家调货。

同时实体店老板是不可能备这么全的商品。

消费者的必然选择,实体店生意就越来越难做。其实这是一种趋势,无人能改变互联网商业这种优势,互联网商家又在不断的优化自己的模式,完善商业规则,这些只会让传统生意只会越来越难做。

传统商人纷纷倒闭同时,而在继续坚持下去的结果只是在苟延残喘,因为理念要改过来是最难的,很多传统商家不接受互联网经济也是有原因的,因为任何一个行业做得好的人都是少数,互联网商业到现在也是竞争极其残酷,如果再加入竞争,可能已经失去了先机,与其如此,对于这些商家来说不如忍耐希望有奇迹出现。

随着互联网的盛行,大批传统实体店陷入低谷,市场已经进入了一个重要的转型时期,从“以产品为中心”的消费社会向“以消费者为主导”的新一代消费社会演变。

消费者主权的再次崛起,必将掀起巨大的零售变革,不管是传统的实体零售还是新兴的电商,都需要改变以往的固有思维并迅速行动,找到合适的生存发展之路,迎接新时代。

与此同时,马云提出了“新零售”的概念,不管是线上还是线下的企业都在呼应这个新概念。什么是新零售?新零售可以用八个字:精准、便利、服务、渠道,来分析和解决现在零售存在的问题。

 

一、揽客魔杨财彬:精准

首先,地板企业应该对目标消费群体进行更加精准的定位;其次,企业可以借助消费者数据和消费行为分析,实现商品和服务的精准推送。未来的零售必须借助大数据分析,大数据将对企业发挥至关重要的作用。

地板可以在运营当中根据各终端店铺提供的销售、库存数据来分析各地区不同类型消费者的喜好,以此实现地区化、差异化配货,给消费者供应他们喜欢的产品,从而实现精准这一目的。

二、揽客魔杨财彬:便利

所谓的便利,是需要建立在满足消费需求的基础上,提供基准、便利的商品和服务,拓展满足便利消费需求的新方式。地板企业想要将便利这个词运用到极致,不仅需要给消费者提供众多高性能、高颜值的产品,还要拥有非常完善的服务体系,从售前售中售后各方面提供全面的服务。

 

三、揽客魔杨财彬:服务

线下实体店已步入以消费者为主导的时期,在消费者主导时期,第一位的是顾客,企业做的所有事情都是以获取顾客需求为主导,只有提供满足消费者需求的产品和服务才能留住消费者的心。地板企业应该以顾客核心,深入研究如今的消费市场和消费者心理,以此为基础给消费者提供符合期望的产品和服务。

四、揽客魔杨财彬:渠道

其实线上与线下的本质是一致的,核心都是要抓住顾客,只是交易手段不一样。发展全渠道是地板行业的必然选择,线上交易帮实体企业扩展了新的发展空间,增加了门店的辐射范围。

未来零售市场发展格局将朝多业态、多元化发展,实体零售要实现可持续发展,就必须跟紧消费者需求和市场大势,顺势而生。

实体店到底会不会消亡?毫无疑问,实体店是一定不会消亡的,只会通过转型升级,以另外一种运作模式或者另外一种运作形态出现。

当然实体店会有大量的倒闭,但是不会消亡,一些懂得实体店运营方式的老板,懂得实体店未来发展趋势的人,他们会活下来。

首先,我们看下实体店目前面临的两大竞争现状,一个就是流量的竞争,随着淘宝,京东这些在线商城的崛起,线下流量急剧减少,很多门店关门倒闭。第二个就是线下跟风非常严重,只要一家店开出了,赚钱了,马上就会有卖同样产品的商家出现了几十家。

那线下真正的竞争是在于哪里呢?

我们会说是价格的竞争,当我们只从价格竞争这个角度去思考问题的时候,真正的竞争就开始,因为我们思考问题的角度就出现了偏差了。

真正核心的竞争的来自于哪里呢?

来源于这个实体店老板自身的思维和能力出现了缺陷,价格的竞争它只是表象,背后隐藏的是价值的竞争,当不能给你的消费者独特和更多的价值的时候,注定要面临着价格战,所以说实体店缺少的是创造价值的能力,这是实体店老板真实面临的现状,所有的一切都是表象,不管是价格竞争,网络竞争,还是竞争对手的竞争都是表象,核心的根本原因就是老板缺少创造价值的能力。

所以我们实体店要想发展,

第一角度来讲,实体店老板的思维一定要发生转变,未来只有懂得学习的人,不断的去了解现代商业运作的人,不断的去实践新型模式的这些老板,它才真正能够生存下来,这是一个生存的基本点,就算有了再好的工具,有了再好的思路,有了再好的模式,实体店老板自身的能力思维没有跟上来的话,所有一切都是空谈。

第二个角度,我们站在消费者的角度,站在我们市场的角度,我们再来看实体店未来要往哪里走,首先我们看生活方式的转变,以前我们获取资讯通过报纸,电视,现在我们的手机已经是我们不可或缺的一种工具了,要购物,手指一点,快递到家,不需要再去逛街购买了;微信、微博,形成的一个一个社交圈子,粉丝圈子,品牌传播通过一个一个的圈子裂变式的扩散,影响着周边很多人的消费决策。

那么实体店要想真正的在这场战役中有效的破局,那必须要借助互联网和移动互联网,顺应消费者生活方式,必须要建立消费者的社交圈子,通过这个社交圈子做粉丝经济,来传播你的产品,经营好自己的客户,产品不仅满足用户的功能性需求,可靠性需求,而且要抓住用户的核心需求,要做好用户体验,满足用户的身份的体验,情感的体验,社交的场景的体验。

总之,实体店要转型发展,一方面老板思维的要转变,通过不断的学习,践行各种商业模式,优化产品的服务,优化产品的体验感,创造各种价值,构建各种消费场景来拉动线上和线下的融合。另一面,要充分利用好粉丝经济,利用口碑传播来扩大品牌效应。

 


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